Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso (clienti UE)

Hai il diritto di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come avviare una richiesta Accedi al tuo account cliente e vai alla sezione Ordini: https://shopify.com/97030373711/account

Se hai effettuato l'acquisto con solo numero di telefono, usa il link per i resi presente nell'SMS di conferma ordine.

Restituzione degli articoli Dopo aver notificato il recesso, devi rispedire gli articoli entro 14 giorni.

Rimborso Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione degli articoli restituiti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Le spese di spedizione standard originali sono incluse nel rimborso.

Spese di spedizione reso [Specifica se le spese di reso sono a carico del cliente o del negozio]

Esenzioni Il diritto di recesso non si applica a: [Elenca eventuali prodotti esclusi, es. beni personalizzati, prodotti sigillati per motivi igienici aperti dopo la consegna, contenuti digitali, ecc.]